铁路动车的“迅猛”和“公交化”，正改变着世界交通运输的发展新格局，不仅抢尽了“风头”，使铁路运输占据交通运输发展的重要突出位置，更使地域文化和经济发展甚至生活习惯等方方面面都被拉进圈圈时代，被“同城化”。同时铁路部门必将面临更多更强的挑战，更须科学调度和精心组织与优质服务，展现企业宗旨和精神，努力确保客货运输安全正点，实现企业安全目标和社会经济效益。

通过调整运行图与提高调度指挥水平，优化铁路运输体系新秩序。铁路运输的产品——人和物的位移，均靠列车的运行实现的。汽车、火车乃至飞机运输等交通运输方式，不能安全快捷地正点抵达目的地，既谈不上“高大上”，又不可靠，更使人心生厌恶。铁路部门统筹兼顾、科学部署，通过调整列车运行图，完善机车人员等资源运用管理、优化车底交路接续、技术作业站点标准和时间等等，不断调配铁路运力和资源要素来顺应诸多来回往复的客流或变化突兀的货流。遵循铁路运输高度集中等特点和规律，科学调度统一指挥，运输体系各环节紧密联系、协同配合，积极完善突发问题的预案演练与应急处置机制，保证列车安全运行正点到达，全力维护社会稳定和企业生产安全秩序。

完善组织与不断提高服务水平，展现新时代铁路服务规范化、品牌化、具体化。铁路部门不懈地完善组织和努力提升服务质量，近几年来，“映梅服务台”等的铁路服务品牌化、规范化和具体化，旅客列车运行的日趋舒适平稳、运行条件严谨与正点，超快准确的货物运送服务，公交化的动车网络，超低的运输成本和优质服务，实实在在的看得见、遇得到、用得着、靠得住，真正实现安全出行、方便出行和温馨出行。