春运闭幕

       2015年3月17号，乌鲁木齐客运段西域巾帼号第六乘务组值乘的T178/177次列车，顺利地结束了春运的最后一趟乘务工作。春运期间列车硬席车厢严重超员，硬席车厢的乘务员们，看到无座旅客乘车很辛苦，非常着急、非常不忍，大家就想办法尽可能地帮助旅客。乘务员们把车厢里遗弃的小凳子修好并收集起来提供给旅客使用，且对老、弱、病、残以及带小孩的旅客一一安排当。        

        列车工作人员在拥挤的车厢里为了保持车厢畅通，帮旅客扛行李，摆放行李。

        列车超员期间，为防止旅客意外伤害，对站在厕所门口和使用厕所的旅客，重点进行防夹伤的宣传

         由于通过台吸烟的旅客较多，无法用清扫工具清扫地面卫生，列车工作人员只能用手捡旅客扔在地上的烟头

         为了给广大旅客营造舒适整洁的卫生环境，列车工作人员客服种种困难，清扫列车卫生

         春运结束了，我们列车工作人员最大的感触就是：“我们给予的帮助实在太有限了，我们要不断提高服务质量，耐心安慰旅客，尽力帮助旅客，努力营造更好的旅行环境。”