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春运收官 铁路出色表现迎八方来客

2015-03-18 16:49:26来源:用户投稿作者:蔡燕

2015年的春运已于3月15日落下了帷幕。在春运40天的时间里,全国铁路累计发送旅客2.95亿人次,同比增长10.4%,创历年新高。

看到这样的铁路客流创新高的新闻,让我们广大民众觉得习以为常了,年年春运结束时都有这样的报道,到底是什么样的原因让我们的旅客选择乘坐火车出行呢?

年年春运曾相似,岁岁春运各不同。2015年的春运亮点尤为多:京沪、京广、贵广等16条高铁线投入使用、1534.5对动车组列车的开行助力春运,让我们回家之路不再上演“人在囧途”;车票预售期延长为60天,多种渠道购票系统的开通,让我们实现了“掌上”轻松购票,不在拥挤在售票大厅彻夜不眠排队买票;新的车票改签措施、更严格的实名购票方式的推行,让黄牛党无票可囤,让我们回家之路更为顺坦;普客列车开放充电插座、部分火车增设免费WIFI、高铁动卧的开行……更多的便民、惠民、亲民的新举措在执行,让我们旅客切实感受和享受到温馨的服务,乐在途中。

还有,不变的是铁路部门一如既往为民服务的热心:推行“安全出行、方便出行、温馨出行”的春运目标,放下身段听取民意,积极补救新措施中漏洞,加大临客的开行,优化服务质量,尽最大能力满足旅客的需求,让广大旅客走得了、走得好、满意而去。在此,笔者要为辛苦奋斗在春运一线的200多万铁路儿女点赞,道一声:谢谢!因为他们的坚守和奉献,圆了千万旅客回家与亲人团聚的梦想!

春运中,网上、现实生活中还有小部分人在吐槽:车票去哪儿了?车上人还是这么多?是的,春运是中国人口的大迁徙,短短四十天,全国近3亿人通过铁路出行,特别是节前节后那几天,各个车站到处都是人山人海,要想200多万铁路职工服务好这庞大的客流量,让每个旅客都满意而去,好像有点困难。可从今年一系列新措施来看,铁路部门竭尽全力做好春运工作,从细微之处着手,优化乘车环境,提高服务质量,改善旅途舒适度,逐步完善春运中存在的不足,让更多人宾至如归,享受开行舒适的旅途生活。我们有理由相信在下一年的春运中,铁路部门有更出色的表现迎八方来客,赢得更多人心!

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