出行对每个人来说都是不得已的，谁都想在家里舒适的沙发上看看电视享受一番。可是人们却不可避免不出行，既然出行每个人都希望花最少的钱享受到最好的环境与服务。从综合角度来讲，现在人们出行的首选就是铁路。春节期间客流高峰，不论铁路、飞机、地铁、汽车旅客都希望有个好的心情好环境。往往文明出行是天天讲，可总有旅客天天出行不文明。

旅客乘坐火车出行，火车站是旅客出行的第一站，也是旅客的临时大家庭。在每个车站都可以看到旅客购票时不遵守秩序随意插队、而引起大家的愤怒。候车厅是出行旅客聚集最多的地方，往往也都会见到行李占座椅、座椅变成“床”、脱鞋子的、大声喧哗、地上到处瓜子果皮、无视禁烟标志想吸就吸，污染公共空间，吸烟危害他人健康、候车厅成“游乐场”等等不文明的现象。都说站着不如坐着、坐着不如躺着，可是这个说法放在出行来讲真的好吗？如果每个旅客都有这样的想法，那么相信总有一天您自己也会遇到候车时没地方坐的时候，到那时您是否也会对这种想法而反感。

面对这些不文明行为，铁路职工用微笑服务将每一名旅客回家的道路打扫的干干净净，我们理应用感谢作为回报，不为别的，就因为他们没我们幸运，他们不能回家过年。吃完瓜子将皮仍在垃圾袋里，用完洗手间将其冲洗干净，这些看似只是张张嘴、动动手的小动作，对于他们来说却是实实在在的暖心事。在出行中有许许多多感人的事，感动的人，他们是默默无闻的小人物，他们没有什么成就感可以向别人展示，但是他们用自己内心真实的感情做了一件件让人们认可的事情，他们内心那种幸福感满足感溢于言表。良好的环境就是一部戏，需要旅客与铁路职工共同保持，铁路就是天平，旅客和铁路职工就是两头的砝码，如果两头的砝码有一头沉下去，那么这部戏就没有办法在看下去。所以好的出行环境他需要大家共同的去维护。

如果每名旅客在出行的时候，都能存在“退”一步你我方便，“帮”一把方便你我的想法都能做到文明出行，对那些不文明的行为坚决杜绝，那么我们出行的环境也会大大的改变。