后知后觉,春节已慢慢离我们而去。今年春节,天南地北的亲朋相聚,谈论最多的话题就是铁路,因为他们从未如此方便、快捷地坐火车。此刻我正坐着火车去往单位的路上,从硬卧车厢到硬座车厢,是两个不同的世界:硬卧车厢一人一铺,欢声笑语;硬座车厢一人一缝,苦不堪言。不得不思考的问题来了,面对如潮水一般的旅客,铁路能否一家独大?
广铁集团表示,今年春节客流主要以探亲、旅游为主,旅客大多往返于大城市间、中小城镇到大城市间以及大城市至重要旅游景区之间,客流主要集中在京广、南广、贵广等高铁干线上,而去年年底开通的沪昆高铁也真是给了一把力。而继单位工职人员返程高峰后,学生也将陆续返校,面对这又一返程高峰,铁路部门已做好准备全力应对。
自今年正月初六以来,节后春运旅客客流高居不下,已连续数日发送旅客超过900万人次。令我们始料未及的是,不少旅客因为过度依赖火车,使得铁路应接不暇,过多短途车票的出售也使本来有限的运力更显紧张。客观的说,火车的确是方便经济,但也确实无法满足所有旅客。面对如潮旅客,铁路确实无法一家独大,我们呼吁旅客在考虑火车出行的同时,也同样考虑其他交通用具,使所有旅客都有所归属。
今年的春运继续沿用了去年铁路总公司的“安全出行,方便出行,温馨出行”要求,也是践行“以服务为宗旨,待旅客如亲人”理念的具体行动。当然,忙中难免出乱,我们在乘坐旅客列车的同时,也要对铁路多一份包容,多一份理解,多一份耐心。我们也衷心地希望铁路部门能够不断挖掘运输能力,尽量便民利民,尽最大努力创新服务手段,从而不断丰富“和谐春运、平安春运”的实现途径,确保下半场春运继续得高分、继续打胜仗,赢取社会效益和经济效益的双丰收。
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