2015年春运在2月4日拉开了帷幕,今年春运铁路计划发送旅客约2.89亿人次,较去年同期增长10.1%。连年高位增长的发送人趋势对铁路又将是一场大的考验。(摘自中华铁道网)
每年春节临近,回家便成了每一位远离家乡的人最大心愿。随着高铁、动车等新的“血液”注入铁路旅客运输,乘车条件得到了很大的改善,旅客运输效率随之也大幅度提高,伴随着客流量也连年创下新高。然而数字背后,却渗透着每一位铁路人的努力和汗水。
今年龙门车务段在春运中从安全细节做起,为广大旅客提供优质、快捷的服务,并且秉承着“平安出行,微笑待人”的服务理念,全体铁路人竭尽全力来帮助出行、返乡的旅客,为春运期间打下了安全、坚实的基础,做到了2015年春运的“开门红。”在春运前夕,我段的青年俊秀投身到春运的岗位中,担当起铁路志愿者的角色,他们用年轻人的活力和亲切,彰显出我段铁路青年志愿者朝气蓬勃的精神风貌。
春运期间,我段的部分实习生,也奔赴到春运一线,补充客流量较大的济源和汝州车站。经过系统的培训,就投身到客运岗位中,兢兢业业,为了广大旅客默默无闻的奉献着。然而客运的工作看似容易,实际上并不简单。春运的工作量是平时工作的三四倍,很多工作人员一天忙的甚至连喝口水的功夫都没有。但是别看这些实习生刚入职不久,工作起来却是一丝不苟,绝不含糊。一个个甜美的笑容,一句句温暖的话语,不仅缓解了旅客回家心切的心情,更把铁路人与旅客的心紧紧的连在一起,凸显出他们作为新一代铁路人的精神与信念。
每年春运,大多数铁路人都放弃了与家人团聚的机会,无私地为岗位奉献着、为旅客服务着,目的是让更多的旅客能够踏上回家的路。在龙车家园年轻志愿者身上我们看到了这种乐于奉献的精神,也必将会不断传承下去,这种传承是一份责任、是一份义务、更是一种信念,这种信念支撑着铁路人,日复一日的奋战在自己的岗位上平凡至伟。
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