张玺是一个汉中的11岁小男孩，在他的心里始终隐藏着一个小疑惑：作为一名铁路职工的爸爸为什么总是那么忙？每次过年吃团圆饭的时候，爸爸总是缺席，为什么春节放假他都不回家过年？他多么希望能和爸爸一起过年，一起看看动画片，一起放放鞭炮呀！

今年寒假，张玺听说参加县里的“蓝丝带”志愿者活动，就可以到爸爸工作的汉阴站服务春运，他怀着好奇的心情报了名，想看一看爸爸究竟整天在忙什么，于是他就成为春运志愿者中最小的一名成员。

2月4日是春运第一天，当张玺来到汉阴站，在进站口，他一眼就发现了爸爸。只见爸爸戴着大盖帽，穿着铁路服，脸上带着笑，腰板挺得直，看上去真的是很帅气呀！当旅客进站前，他先接过车票，飞快瞄上一眼。然后咔嚓一剪。遇到老奶奶，他还伸出另一只手扶一扶。爸爸虽然是见到了，可张玺又发现了一个秘密，他上班为什么连一口水也不喝呢？

第一天，张玺和爸爸一起下班，回到家里，觉得小腿有点酸。顾不上揉一揉酸痛的小腿，就急忙向爸爸提出自己的秘密。爸爸告诉他：不喝水是因为怕上厕所耽误时间，给旅客乘车带来不便。原来，爸爸不是不渴水，而是为了能更好地服务旅客而放弃喝水，对于爸爸的疑惑，瞬间化解了！

有一天下着小雨，有几趟列车晚点了，旅客有些不耐烦，开始不停地抱怨和骚动。小张玺非常紧张，跟在爸爸身后给旅客泡茶、说好话，还拿来报纸杂志，直到他们平静下来。那一刻，他更加理解爸爸的工作，实在是挺不容易的，甚至还要忍受委屈。

自从参加了这次志愿者活动，张玺每天和爸爸一起站岗，爸爸上班，穿铁路服，张玺也“上班”，穿志愿服。他跟爸爸一样，为怀着宝宝的阿姨端上一杯热水；一起打扫候车室卫生；一起搀扶行走不便的爷爷奶奶进站，大家都叫他“小甜心”，因为他和爸爸一样，有着甜甜的笑容。

从第一天上岗到现在，张玺再也没有大把时间玩手机、打游戏、看动画片了，但收获了很多。他改掉了以前“衣来伸手、饭来张口”做派，不再抱怨爸爸不陪他玩，同时还感受到了助人为乐的快乐。虽然“蓝丝带”活动还没有结束，但张玺觉得自己懂事多了。