“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲。”春节将至，春运又迎高峰，旅途中的你，是否惦记着家中的父母和妻儿，是否在时间的推移苦苦挣扎。如今，当你踏上回家的“路”，是否充满了“爱”，是否见证了旅途中温暖的故事。

据新华网报道，2月14日，由国家互联网信息办公室网络新闻信息传播局指导，中国铁路总公司组织发起的“爱行天下•温暖分享”春运公益活动全面启动。本次活动旨在动员全社会力量，倡导在春运旅途中大家互帮互助、传递温暖，共同营造温馨和谐的出行环境。

可以看出，这是中国铁路总公司继续深化“三个出行”活动的一项重要举措。随着铁路的发展，旅客出行需求也越来也大，安全正点、设施与设备、饮食与卫生、舒适与方便等，都需要认真细致的安排部署，以保证物质质量达标。有了被旅客认为满意的物质基础，这仅仅是服务质量的一部分。铁路为旅客提供的运输和服务与旅客对出行和服务的消费需求是同时进行的，旅客不但需要良好的特质条件，同时也需要服务者对他们的尊重与友好、文明与礼貌、热情与诚恳、亲切与关怀等良好的服务态度，这些都会使被服务者得到心理和精神上的满足。铁路旅客运输要坚持“人民铁路为人民”的服务宗旨，树立“以人为本，旅客至上”的服务理念，实现安全正点，方便快捷，设备良好，车容整洁，饮食卫生，文明服务的质量目标。

铁路部门利用“两微一端一网”开设“爱行天下•温暖分享”专题，通过多种形式持续展示广大网友和各级各类政务新媒体账号所分享的有爱瞬间、温暖故事。广大网友可通过微博#爱行天下#话题参与互动，发布信息时@中国铁路 以及所在地区的铁路局账号即可参加幸运抽奖。在铁路春运公益活动中，可以用手机拍摄、分享温馨感人的旅途故事，传递身边的爱；可以在除夕夜欣赏精彩的列车春晚，在大年初一与铁路人一起“乡音大拜年”；还可以秀出家乡的美食美景，分享节日里的喜悦心情。

有了中国铁路“爱行天下•温暖分享”春运公益活动，回家的路不再那么孤单、寂寞，不再受待终点站的煎熬，时间会在充满“爱”的旅途瞬间过去，温馨舒适到达终点。（王宇涵）