有时候我会感慨车厢旅客和乘务员的温馨与融洽，也许列车的另一头就是幸福的终点，也许是我们的列车本就是旅客温暖的临时家园。

2015年2月10日，春运的第6天，Z70次列车停靠在乌鲁木齐南车站，乘务员像往常一样打开车门，做好迎接旅客进站上车的准备工作，正在这时，站台上一位男旅客被家人搀扶朝13号车厢缓缓走来。 在站台上巡视的列车长梁新伟看到这一幕，迅速上前帮忙拎行李，并护送上车，经了解，孙先生腰椎压缩性骨折，此次是一个人坐车到北京。 列车长梁新伟在安排好孙先生就坐后并打来一杯热水：“您就放心吧，我们会把您平平安安送到终点站，在列车上，我们就是您的亲人！”一句贴心的承诺彻底打消了孙先生及家人的担忧。一路上，只要梁车长当班，第一时间会先过来询问旅客需求，车厢两名列车员也主动承担起照顾孙先生的重任，随时为他打开水、订餐送饭、搀扶上卫生间。当夜深人静旅客都进入梦乡时，还默默守护在孙先生铺旁边，为他盖好被子，随时提供周到的服务。

     就这样，在列车工作人员热情周到、 亲人般的温馨服务中孙先生度过了长31小时的旅行生活，原本以为会遇到很多不方便，一个人的旅行会很艰难，但是这一路走来，点点滴滴都有列车工作人员的照顾，根本没有他所担忧的问题出现，就像和在家里是一样。

  有我们的陪伴与服务，任何一个人的旅行都不会孤单，因为我们是旅客临时家园最亲的人！