2月4日上午，为期四十天的春运正式启动，广铁集团“红木棉”青年志愿者在管内各车站开展志愿服务工作。

   广铁集团“红木棉”青年志愿者服务工作已连续在管内各站段开展数年之久，为方便广大旅客出行，解决旅客在进站上车时遇到的问题，每一年春运过程中，都有大批的青年志愿者投入到春运服务工作当中。每一次到火车站乘车，这些身着绿色服装的志愿者总是格外亮眼。2015年的春运，加开临客多，客流量大。据悉，今年春运广铁集团将首次突破日发送旅客100人次，那么志愿服务的重要性就不言而喻了，笔者在广州火车站川流不息的人群中，每每看到这些志愿者身影的时候，都是在帮助旅客解答问题或指引旅客进展候车，亦或是帮助旅客提着大包小包的行李，往往都是刚刚将一位旅客送到候车室，就又有旅客遇到困难向志愿者询问。

   春节是我们国家最传统的一个节日，说到合家团圆，第一个想到的就是除夕晚上那一桌年夜饭，不管什么身份、什么地位，在这一天我们都只有一个目的，就是回家。试想，您买到了车票，却因为寻找候车室耽误了时间，或是大包小包的行李拖慢您的速度等等原因，可能会赶不上火车，甚至是没办法回到家乡，这对于一个人的打击是无法拟补的。而志愿者的出现，就是为广大旅客在方便出行的路上点亮绿灯，让旅客在漫漫旅途中，顺利的通过第一站。在有些人的眼里，志愿者做着很简单的事情，只不过是指引道路、提提行李，或者搀扶一下老人，但就是在这些简单的事情里面，志愿者发挥着他们不可替代的作用，每一个人都是归心似箭，每一个人都在翘首期盼，也许在这个时候，一句“您好，有什么可以帮到您的吗？”就会成为最温暖的话语。

   春运开始了，这些青年志愿者们每天都在服务着旅客，他们也是在春运当中最美丽的一道风景，让旅客方便出行，始终是他们的宗旨，他们也在用自己最大的努力，为旅客的回家路，点亮每一盏绿灯。