1月27日，有网友在红网论坛以《悲催，三九寒冬常德一对父子中暑》为题发帖称，在K9064列车上，一名常德籍旅客和他的儿子因车厢太热而中暑了，不少网友评论称“奇闻”。（29日红网微博）

2015年的春运来了，许多在外打工的游子陆陆续续踏上归家之路，与往年一样，乘坐火车回家过年依然是许多在外务工人员的选择。因为物美价廉，所以绝大多数人员选择硬座。年复一年，年年如是。以前也没有听说过有谁能在三九寒冬季节在火车上中暑，此时此刻，笔者与很多网友一样惊叹：奇闻！奇闻！惊叹之余，笔者认为在春运回家的路上，除了“仰仗”铁路部门的温馨服务外，旅客更应该珍重，一路上照顾好自己，保证自己能平平安安回家过个愉快的幸福年。

众所周知，春运期间回家过年，选择搭乘火车是许多民工的首选，选择硬座更是首选中的首选，这便使得硬座的客流量爆满，大大小小，老老少少的旅客都有，这就要求车厢必须是一个居中的环境，比如居中的车厢温度，可以让更多的人适应。像这样的车厢环境无可厚非。

相对而言，就难免有一两个旅客会觉得偏冷了，或者偏热了；那么，这个时候旅客就要珍重，学会如何照顾好自己，冷了就多穿一件衣服，热了就脱去一件衣服，确实不行的话，可以向车厢的列车员寻求帮助，充分的去体验铁路部门实行的温馨服务。而不要因为自己在回家的路上没有照顾好自己，闹出三九寒冬中暑的笑话而影响回家过年喜庆的心情。那样又情何以堪！

所幸的是这对常德父子及时得到了车上客运员的帮助，身体情况很快恢复稳定。虽说这是奇闻笑话，但从中也可以看出铁路部门不折不扣的温馨服务。“事情发生在26号下午4点多，列车行驶在韶关至郴州区段。”列车员巡视至12号车厢时，有一对父子反应不舒服，“两人均称好热，有头晕、呼吸不畅的情况出现，根据经验判断为中暑。”当即，列车员将父子俩接到餐车，并通过广播紧急寻找医生，同时调整车厢温度。“让他们多喝水，呼吸下新鲜空气。”半个小时后，父子俩情况有所缓解。事后铁路警方也做出了温馨提示。

在春运营运繁忙的关键时刻，每一个小细节都是至关重要。虽说“中暑”是一个小小的个例，但是处理好这样一个小小的个例却能充分的体现出人们铁路为人民的宗旨，也是自去年以来铁路部门提出“安全出行、温馨出行、方便出行”的不断践行完善。

春节快到了，回家的路上有你有我，有一列列火车的陪伴，请珍重，一路上照顾好自己，沐浴铁路温馨服务的暖风，回家过个幸福年。（文/卓平）