随着“春节”脚步的逼近,届时,又将迎来新一波的退票改签高峰。早在前些日子中国铁路总公司公布火车票退改签新规。为方便广大旅客对行程的调整,将客票预售期延长至60天,预售期延长后对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费。这在降低旅客退票成本的同时,却也导致了不少旅客因无法确定返乡日期而大量囤票的现象。(铁道网)
针对此现象,唯有全民齐行动,减少“回笼”火车票,方能给拥挤的春运大迁徙减轻些负荷。越接近年关,往往越是一票难求。很多不法分子就乘此抢占先机,采用各种恶意软件来抢购火车票,大量囤票。这时候就需要广大旅客提前规划好行程,及时购票,错峰出行,或是选择购买中转票,这样既尽可能避开人流高峰,又保证其他旅客有票可买,实现火车票的价值最大化。
此外,为保证公平的购票秩序,客票系统对抢票插件进行识别和阻断。铁路客票系统也不断进行系统的提升和程序的优化,增加和更新了人性化的服务功能。如对年龄在60岁以上的老年旅客,系统将自动识别并会优先安排下铺,与此同时12306网站在同一账户三次取消订单后,该账户将被锁定,当天无法继续使用该账户网购票。而且,铁路部门每年都会根据旅客购票的情况,相应地加开热门地区的临时旅客列车。不仅在车站窗口及各大代售点、自助售票机能提前23天购买,25天前预售互联网及电话预订票,没能买到车票的旅客还可通过官网及手机下载“铁路12306”APP来进行多渠道购买。这些举措都更加贴合春运的秩序,做到忙而不乱。同时也明显遏制了“黄牛党”和“囤票党”的恶意行为。
总之,在春运的大迁徙中,铁路部门出台相关政策措施,在旅客的积极配合下,要实现广大旅客出行畅通,提前规划,有序购票,错峰出行成为春运乘车“最强攻略”。减少“回笼”火车票,大大降低退票成本,在保证自己能顺利出行的同时,也给同路的朋友腾出一张回乡的火车票,实现井然有序的春运迁徙。
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