春运火车票退票今日起陆续收手续费

2月4日，全国将迎来2015年春运的第一天。根据铁路部门去年11月底发布的火车票退改签规定计算，昨天是免费退2月4日火车票的最后一天，从今日零时起，如再退2月4日车票，将开始加收相应的手续费。（人民网） 

今年铁路部门车票预售期提前到了60天并实行退改签新政后，归心似箭的旅客耐不住性子，开始提前预定回家的火车票，但总是计划赶不上变化，再难的旅途也挡不住回家的脚步，于是旅客们开始囤票，无形中成为囤票一族，时间推移，春运的第一天如约而至，旅客也绷紧了弦，避免自己受损失，开始推掉手上多余的春运火车票，与此同时陆续开始安排回家的历程，最终把行程确定在某一天，铁路部门捡到“回笼票”的概率大幅度增加。

“囤票族”的出现，无疑给旅客及铁路部门带来诸多困难，甚至让某些旅客产生错觉，进而抱怨、指责铁路，铁路部门可谓是“哑巴吃黄连”，但也不能坐以待毙，因此铁路部门为杜绝“囤票族”，实行新政，其规定旅客不得购买行程冲突的车票（行程冲突即同一乘车人的乘车时间出现交叉），从根本上缓解了“一票难求”的困境，同时也实行退票新措施；开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。需要注意的是，改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收20%的退票费，新措施约束了旅客手中的票源，但加快了车票的周转速度，给无票回家的旅客打开了绿色通道。

一张张普普通通的火车票彰显出铁路部门对出行旅客的关怀，铁路部门一次又一次的修改和完善订票系统，就是为了最大限度的满足出行旅客的需求，将旅客的需求作为第一工作宗旨，想旅客之所想，急旅客之所急，将为旅客服务贯穿工作始终，是每一位铁路工作者最大的骄傲和荣誉。