对于外界有关阿里云与12306火车票订票网站合作的传闻，阿里云计算日前予以确认，他们向12306提供了技术协助，负责承接12306网站75%的余票查询流量。至于合作的具体细节，阿里云方面称将适时对外公布。（据人民邮电报1月24日报道）

自12306建站投入使用以来，网民对它的“指责”、 吐槽似乎就从来没有间断过。建站费用高、网络缺陷多、购票速度慢、信息泄露，等等，一度成为各路媒体关注的焦点，被炒得沸沸扬扬。但值得庆幸的是，在关键时刻铁总总是敢于站在公众面前，不断的改进不足，不断的升级服务功能。时值今日，12306的服务得到了公众的普遍认可，成为了网民购票的首选。

此次，铁总对12306后台服务进行全面升级，与以往不同的是，不是依靠自身的技术力量，或是更新硬件设备，而是有效利用社会现有资源，采取与阿里云合作，将12306网站75%的余票查询业务“嫁接”给阿里云，此举给公众又透露怎样的信息？

大家知道，12306网站购票、支付速度之所以慢，是因为承载了太多的查询业务，要提升后台处理速度，加快网民购票支付网速，投资硬件设施必定是一笔不少的数目。很显然，在自主更新和“嫁接”业务两者中，铁总选择了后者，成本的节约应当是其中一个重要原因。另外，从目前公众服务信息处置看，采取阿里云计算已经是许多政府部门和国有大中型企业的首选，铁路总公司能够运用民营企业提供的技术手段和基础设施，这一点充分表明了铁路总公司加强市场化运作的意图。

从中我们也可以看出，12306和阿里云的合作，虽是铁路总公司迈出的一小步，但却是中国国企改革的一大步，铁总敢于迎接市场挑战，接受互联网时代新经济的社会分工理念，博采众长，有效利用社会资源，方便群众，服务大众。我们有理由相信，采取云计算之后，12306的服务质量定会得到质的提升，广大群众购票将会更加舒畅。