有钱没钱回家过年,“一路平安”牵动着千家万户人的心。距离2015年春节,还有不足一个月的时间,中国铁路部门又将迎来一次人类大迁徙,再一次给铁路运输带来了挑战。

与亲人和朋友相聚的心是我们共同的心愿期盼,一张火车票似如一张请柬,把五湖四海的人们聚在一起,将你我之间的陌生变为熟悉。然而,所有在外工作、准备坐车回家的人心里此刻都会浮现一副让人头疼的画面——售票窗口前的一条条长龙、列车上拥挤不堪的旅客,但迫切回家过年的心无法被眼前的这些困难所抵挡。

为了在春运期间方便每一位旅客,让广大旅客更好的出行,铁路部门增加了临客开行,想方设法推出了诸多便民措施,从铁路客票预售期延长至60天后,铁路部门进一步优化退票及改签规则,需要退票的旅客可按原阶梯退票办法执行,改签后的车票乘车日期在春运期间的,退票时收取20%的退票费,从此让黄牛党望而却步。另外,订购车票无需担忧,只要手机进入12306官网,选择你所需要的乘车信息,一票就可到手了。这一系列的措施满足了广大旅客返乡要求,给了他们一条舒心的纽带。

春运是一部东南西北大迁移的影视大片,我们用镜头记录了所有回家的旅客与亲友之间告别的那一瞬间,令人为之感动。回头细看,在这个一年一度人类最大规模短期大迁移“囧途”中,今年的铁路运输服务有了诸多改善。我们相信,只要铁路方面不断努力,把工作的出发点放在为旅客服务上来,就能把工作做到最好,得到更多人民群众的支持和理解,使我们春运回家的路上不会再是“囧”途。