从某种意义上来看,火车票实行实名制登记有它的特定的考虑,第一是出于安全性的考虑;第二就是从市场化考虑的角度来出发的;第三则是说身份证与火车票统一审核则是为了预防黄牛票的产生。所以说实名制火车票实行有它的特殊性的功能。
但是自从火车票采取实名制之后是一波未平,一波又起,不少旅客因为火车票丢失需要补足火车票,认为是侵犯了消费者的权益,从某种程度上来说的话,这样的做法也有失公平的。
当铁路局从安全性保障旅客的安全出行实行了火车票实名制,而旅客则是因为自己丢失火车票而认为是侵犯了自己的权利。其实两者从自身的角度来看的话都是合理的,但是将两者的观点放在统一的平台上来看的话是对立而统一的。对立的是两者从自身的角度出发;统一的是两者都是需要为了自己的安全出行而考虑。
笔者认为,铁总实行火车票实名制并没有多长时间,而每年到了春运之后,满天的黄牛票严重损失了旅客的权益,如果一旦放松对实名制火车票的监管的话,那么对于火车的安全性运营也会遭到很大的影响,所以说火车票与身份证实行统一审核的话,对于双方来说都是非常重要的。而从铁路局实行实名火车票的意义以及在实际的运营过程当中所需要考虑的问题也是非常多的,有人认为则是效仿飞机的运营模式,一张身份证就能够解决所有的问题。针对于飞机的多年运营的体制,它具有多年运营的经验。但是火车票实名制推出市场没有多久,存在着与市场有效结合的一个时间段,所以有一些方面做得不够完善的地方也需要依靠旅客的反应以及市场的检验来决定。
针对于旅客的合法权益受到侵犯,这个铁路局在实行实名制火车票的一个已经发生的情况,相应部门也会积极有效的处理。但是取缔实名制来进行运营火车的话,那么其安全性也存在着一定的难度,对于双方来说也是存在着一定的难度。
火车票实名制并非是懒政思维,而是出于实际性考虑,这样的一个发展具有一定的独特性的意义,也符合铁路发展的方向。(何磊)
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