昨日，铁路上海站工作人员携带着500余张2015年春运车票，来到奉贤区金钱公路3469号，为上海晨光文具股份有限公司的务工人员送上春节 返乡车票。据介绍，今年上海地区铁路春运团体订票共接受2856家用工企业和1281个自组团队的订票申请，合计办理车票66500张，兑现率超9成。（新浪网1月14日）

外出务工人员作为城市的主要建设者，在近年来，他们也逐渐成为了社会各界关注的群体之一。每到春运，铁路部门都会积极出台一些相关的政策措施，尽力给他们提供便捷，为在外忙碌一年的外出务工兄弟广开方便之门，替他们好回家过年的路。

随着互联网走进了人们的生活，购买火车票从原来的排队窗口买票到现在以网络购票和电话订票为主。在面对文化水平低，不会网络的外出务工人员，铁路部门也通过为他们优先办理团体票、放宽预售期和起售人数、为企业务工人员送票上门、适时开行专列等方式，确保在一定程度上解决务工人员购票难的现象。

务工人员一天中的时间几乎全部用于工作，请假到车站买票、取票十分不易。铁路部门通过团体票送上门这一服务来解决他们购票难、取票难问题，节约了他们的购票时间，让务工人员省事省心省力。也是社会对他们的关爱，使他们离回家的路又近了一步，为他们解决了购票的后顾之忧，让他们感受到了丝丝暖意。

虽然在短期内无法将“一票难求”根除掉，但我们可以看到铁路在为成千上万旅客能安全、便捷、舒适的回家过节不懈努力着。随着铁路部门实施的一项项利民便民措施，服务变得越来越人性化，不仅给务工人员了提供便捷服务，也体现出“人民铁路为人民”的服务宗旨。