又到一年春运期，学生族、打工族，所有归家族又开始了新一年的回家计划，而每个归心似箭的人最关心的也是车票问题，是否能买到车票，是否能买到有座位的车票等等。每年的春运高峰期，买票难已是个“老大难”问题，而今年，铁路部门又有什么新举措呢？

继火车票预售期将延长至60天后，自 12月3日起，铁路部门将实行退票、改签新规则。较目前规则最大的变化便是，开车前15天以上退票将不收退票费。到发城市相同的车票开车前48小时以上可改签预售期内的任意车次。

此次铁路总公司的新规，看似很小的改变，实际却是帮了我的大忙。首先，灵活度提高。我在安排出行计划的时候，更贴近自己实际，更方便，自主性更高。在能买到车票的同时，我再也不用担心退票时产生的费用问题。其次，公共资源充分利用。往年每到春运时，急着回家，火车票都不好买，我也是提前好多票买票。买票后，就算行程有变，退票也是选择临行前的一两天，这样就会造成车票流通不利。而此次退票新规的实施，是实实在在的让利于民，让利于我，铁路推出一系列新政策的根本目的还是为了充分利用票源、方便旅客，也让我的自由出行“如虎添翼”。

铁路总公司在不断的提升服务质量，对于每年的春运出现的问题也在努力积极的解决，也许还达不到每一位旅客的需求，但是，他们在改变，他们在进步，而我们需要给予的就是：理解和支持！