什么样的环境氛围造就什么样的人，我非常认同这句话。古人云“跟着好人学好人，跟着巫婆跳大神”。人总是在不断的学习和实践，这种学习和实践是从模仿开始的，孩提时模仿父母，上学模仿老师，参加工作模仿领导同事，大部分人的这种学习和实践具有一定盲目性，喜欢“随大流”，这种现象尤其在文化层次不高的层面比较突出。既然如此，作为当代铁路企业，尤其是作为服务旅客窗口单位之一的客运段，我们为何不创造积极正面的“大流”去给职工追“随”呢？

当前，集团公司大力倡导“敏感、用心、认真、务实”的工作氛围，并以此作为落实广铁集团“三个大局”、“五个发展”的施政方针。通过在集团范围开展客运服务工作大反思，加强对话和沟通，进一步强化对现场工作的指导和规范；通过强化专业力量，加大对现场的检查指力度，进一步解决了影响集团基础管理的问题；通过“集团提要求，基层树规范，集团再统一”的思路将原有工作标准化繁为简，进一步规范和统一全集团标准。大部分职工的行为具有盲从性质，好的也从、不好也从，关键是看怎么引导，我们应抓住这一有利时机，积极营造有利于客运段发展、有利于培养团结上进、勇于争先的进步型团体氛围，引领广大干部职工勇于担当、争做客运段先进标兵，逐渐与一些不良习气说再见。

    在这样一种氛围下，全体干部职工将会逐渐走出负面阴影怪圈，他们会被这样的正能量所影响，变得积极和上进，化以前的被动工作为主动工作，慢慢形成一种集体主义观念，真正把单位当家，把自己当成企业的主人，从而有效激发全体干部职工的主观能动性，真正形成东莞东客运段“亲和、励志、求实、追梦”的企业文化氛围，人人为单位去争光，而不是抹黑。(温良锋)