春运火车票已经开始在窗口预售了,春运火车票对于很多人来说都具有特别的意义,它所承载的是思乡的情怀与归家的急切心情。往年火车站售票窗口和代售点都是人山人海,排长龙购票,场面异常火爆,即便是网络售票、电话订票早于窗口两天,依然无法阻挡春运的购票大军。然而,今年的售票窗口却只有寥寥数人。
随着时代的发展,人们对于铁路运输服务的需求与期望也随之增高。为了能更好满足旅客们日益增长的运输需求,与时俱进,紧跟时代步伐,铁路先后推出了电话订票、互联网购票等一系列现代化售票措施,虽然还不能做到十全十美,但铁路部门所付出的努力及服务水平的进步相信也是有目共睹的。
随着社会的进步,人们的生活水平有了极大的改善,国民的受教育程度和素质也有了显著的提高。在这个网络信息时代,大部分人会选择网络和电话购买火车票,仅有少部分不会使用或者不了解如何使用网络和电话订票的中老年人才会去售票窗口购票。再者,电话售票先于窗口售票两日起售春运火车票,出于对往年春运“抢票难”现象的考虑,旅客们自然也会尽量考虑提前“抢票”,所以当窗口售票开售的时候许多旅客已经通过网络或者电话购得了火车票,到售票窗口购票的旅客也自然不多。售票窗口显得冷清也属正常。
铁路今年春运将火车票预售期延长至60天这一举措对于缓解车站拥堵、降低春运压力、减少抢票现象、解决旅客购票难等问题上是否有用还有待考验。但铁路部门的用心和努力着实带给我们温暖。
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