按照新的车票预售期，昨天是车站窗口及火车票代售点发售春运首日票的日子，记者昨天上午在北京西站看到，由于网络购票、电话订票旅客占了“大头”，窗口前购票者寥寥。（12月10日京华时报）

透过新闻可知，12月9日是火车票预售期延长实施以来的春运首个售票日，上午8时的北京西站为了迎接春运购票高峰，已做好了各项准备工作。表现在售票大厅内36个窗口全部开启，还设置了自助购票机专区，供旅客使用。可与往年春运熙熙攘攘的抢票情况不同的是，购票者寥寥。

为什么会出现这样的情况？铁路部门相关工作人员说，由于网络购票比窗口购票提前两天，很多热门车票已经脱销，因此在窗口排队购买春运车票的旅客不多。就目前的北京西站而言，通过网络订票自助取票的已占六成多，电话订票占一成，窗口订票的不到两成。车站窗口最高峰预计将在2015年1月10日左右到来。由于预售期延长，将乘车高峰和售票高峰错开，今年春运期间西站暂不设临时售票处。

由此可知，随着科技日益改变人民的生活，电商马云和实业代表王健林的对局在我们生活的方方面面上演。那么，火车票的发售自然衍生出网上火热抢票火车站售票遇冷的新模式，这无疑破解了以往春运在旅客眼中是一张争购的车票，在铁路职工心中是一场硬仗的难题。我们从这一张回乡的火车票购买方式方法上的变化，感受科技给我们带来的方便快捷。

现在售票的问题解决了，接下来的铁路部门只要搞好进站服务就好了。我们看到各地车站工作人员已提前进入“春运时间”。作为铁路的枢纽—北京站，正加紧进行进站通道改造。据悉，进站通道改造后，安检设备将由现在的6台增加至13台，旅客进站验证验票后直接可安检进站，将大大缩短进站时间。此外，北京站将把退票改签窗口外移至广场临时窗口处，为退票乘客节省时间。

对于今年春运，铁路部门正在全力以赴做好各方面积极准备工作。我们看到，在延长火车票预售期和提前15天退票不收手续费的新规出台的情况下，网上购票带给更多人的方便快捷的时候，旅客过去最头疼的在车站窗口和售票点彻夜排长队买票现象基本没有了。我们相信，随着科技的发展，社会的进步，2015年的春运会让老百姓过年回家路走的安全、顺畅、舒适和温馨。