从2014年12月1日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的20天逐步延长至60天。12月1日，预售期由20天延长至30天；12月2日至6日，预售期每天再比上一日延长6天；12月6日起，延长至60天；12月7日，提前60天开始发售2015年春运车票。车站窗口等其他售票方式仍按错后两天的原则执行。(来源新华网)

此消息一出，在社会和网络上引起了不小的反响，各大媒体也都进行了报道，可见铁路在人们的生活中占据着举足轻重的地位。随着铁路改革的不断深入，担负着国家经济大动脉的铁路部门在改革中没有墨守成规、固步自封，而是紧跟时代步伐，急旅客所急，想旅客所想，全心全意致力于更好地为旅客服务、不断完善既有服务方式、创新服务手段。而铁路互联网售票、电话订票预售期的再延长，也是对售票服务进行的一次“顺乎民意”的改革。

铁路作为交通运输系统中重要的服务行业之一，近年来“心到心”的互动服务频频亮相。“铁老大”自市场化后“华丽转身”以来，不断推出一系列的惠民、利民举措，网络购票、电话订票、银联卡购票等举措，到高铁部分坐席优惠价、阶梯退票等，每一项举措的出台都让民众在一定程度上得到了实惠和便捷。今年延长客票预售期不仅方便旅客合理的安排出行时间，也是新时期市场需要对铁路服务工作的要求。延长预售期，旅客可以根据自己的时间和车次灵活安排购票出行，避免熬夜排队购票难的问题，有效减少出行扎堆的现象，如遇突发情况还可以再次做出选择。延长客票预售期，也可以使广大旅客能够提前了解铁路运力情况，合理选择不同的交通工具，妥善安排行程。对于铁路部门来说，不仅可以缓解以往12306网上购票系统突然访问量过大导致网站瘫痪，服务条件不能满足大客流等尴尬局面，还可以根据旅客购票信息尽早掌握春运人流动态，有相对充裕的时间调配运力、加开列车，能够把宝贵的运力资源得到充分的运用。

努力为旅客打造方便快捷的购票环境，营造如家一般的温馨乘车环境，为旅客带来“省时、省力、省心”的实惠是铁路部门义不容辞的责任。延长客票预售期，铁路部门这一利好措施的推出，更加满足人们的出行需要，未来的出行一定会更加方便，人们可以更合理的规划自己的旅行生活。延长客票预售期，回家不再“难”，归家的路更“近”。铁路改革的路还很远很长，让我们一起见证并共同分享铁路改革的成果!（张环宇）