今天起,火车票改退签使用新政,乘客在对开车前15天以上的车票进行退票时,将无需再支付退票费。不过,记者采访中发现,对于“开车前48小时以内,不办理票面日期次日及以后的改签”这一新规定,昨日起至12月6日,预售期每天再比上一日延长6天;12月6日起,预售期延长60天。12月7日,提前60天开始发售2015年铁路春运第一天的火车。今天起铁路部门进一步优化退票、改签规则(东方网12月3日)                       

    铁路实施的退票新政,开车前15天以上的车票在退票时无需支付退票费,对于在六十天内购买车票的旅客,有事不能按票面日期乘车,提前退票不收退票费,增加旅客退票积极性,而使后面买车票的旅客能够购买到所需车票。去年的规则中,旅客退票在开车前48小时以上的,退票时收取票价的5%的退票费,不足开车前48小时但高于24小时的,退票时收取票价10%的退票费,对于不足开车前24小时要退票的,则收取票价20%的退票费。根据退票时间范围的不同,旅客所承担的退票费则不同,现今的优化鼓励了一些需要退票的旅客尽早的把票退掉,这样,铁路部门才能更合理的分配资源,把这些退下来的票及时的出售,这样既为其他需要车票的旅客提供了服务,又可以保证收入。

    改签,在开车前48小时以上的可以改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内的,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,办理票面日期次日及以后的改签;车开之后,旅客扔可改签当日其他车次。对于48小时以内不能往后改签的规定,一些旅客很是不解,觉得不公平,但这样最主要的目的就是遏制和打击黄牛,深思其中利害,铁路还是为维护广大群众利益而作出的优化。