从2014年12月1日起，铁路互联网购票、电话订票的预售期由目前的20天延长至60天。12月7日，提前60天开始发售2015年春运的第一天的火车票。提前15天以上退票不收取退票费。铁路部门计划春运结束后，火车票的预售期仍保持60天。（据媒体报道）

春节回家，是外地的游子的切期盼，铁路作为一种安全、便捷、快速的交通方式，是很多人出行的首选。每逢春运，车站附近总是人山人海，在售票大厅昼夜扎堆购买车票的情形更是让人熟悉又难忘。在民众心里，春运期间能否买到回家的火车票实属一件揪心的事儿。近年来，铁路相关部门为解决民众“一票难求”的突出问题，一直都在不断优化购票的方式方法，从电话订票，网络购票、自助购票机、手机客户端购票等可以看出，铁路服务都在以便民利民、为人民服务为中心拓展。这虽然在很大程度上限制了“黄牛党”的倒票行为，却还是没有改变春运买票时的人潮景象。

此次，铁路部门新出台的延长售票期的举措，有望大大改善这一现象。售票期由原来的20天延长60天，给民众在春运期间的出行走向提供更多的选择时间，能使旅客更好的结合实际情况提前计划行程，并尽最大可能为旅客出行提供更为便利的服务，实属一个温暖人心的票务改革。

解读：事实上，近年来铁路部门始终以“以服务为宗旨，待旅客如亲人”为理念，不断提升服务质量，优化服务方式。如今，票改制度的施行，则愈发彰显着“人民铁路为人民”的情怀。所以，铁路总公司提出的让旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”早已不再只是一种口号，而是每一个铁路人践行的宗旨，所以，我们有理由相信，这个寒冬的归途将不再“寒冷”。（党海霞）