对于在异乡的人来说，在回家过年的时候能够有一张属于自己的火车票，这一点对于自己来说也是非常重要的。笔者了解到，铁路总公司除了延长60天的火车预售期之外，而且也在一定基础上加大对改签退票服务的一个新的政策，想想看，这样的一个改签退票新政对于回家的人来说是不是具备了一个非常的温暖呢？

回家是一个幸福的事情。山西来江苏打工的刘女士，由于去年没有及时买到回家的火车票，一整个春节没有和家人在一起过年，这样的一个节日对于自己来说还是相当痛苦的。而针对于今年的铁路改签退票服务对于自己来说是一件非常不错的事情。预售火车票不仅提前60天，而且可以在15天之前可以享受免费退票改签的服务，这一点对于自己来说也是非常重要的。

那么仅仅是从这样的一个角度来看的话，多样性的独特性的体验性的服务是否能够给广大的旅客的出行来说具备一个非常重要的作用呢？

笔者了解到，很多市民无法真正确认放假的时间，通过这样的一个退票改签新政的话，能够在一定程度上能够更好地便捷自己的出行。