中国铁路总公司12月1日起执行新方案,将铁路互联网售票、电话订票的预售期由目前的20天逐步延长至60天。然而,面对这个被称为“史上最长铁路预售”方案,人们心存三点疑虑:一是该什么时候买票;二是遇上春节前“退改签”高潮,又怎么办;三是:“黄牛党”会不会“东山再起”?(12月3日 湖北日报)

    预售期由目前的20天逐步延长至60天,铁路部门之所以这样做,原因有两个:一是听取众多旅客主张延长预售期的要求,便于他们从容安排行程;二是能够提前掌握客流情况,有相对充裕的时间调配运力、加开列车,避免大规模旅客滞留情况的发生。当然,任何新事物的出现,或者旧事物的改变,都会产生一系列或多或少的影响和反应,新售票方案亦是如此,广大有切身利益的旅客心存疑虑在所难免。而在笔者看来,预售期延长所带来的后续影响,其实并没有大家想象中那么可怕。

    预售期延长至60天,大家买票该怎么办?对于学生来说,这个其实根本不是问题:每年春运,不论节前节后,铁路部门总是优先为学子们提供回家、返程的车票。即便各校放学、开学时间不一致,可以肯定的是这些车票必然有所预留,这一点始终不会改变。而对于在外务工的人员来说,除了传统的企业帮助订票外,去年农民工朋友只要凑够5人,都可以自行组团办理务工人员团体票,回家、返程车票可以一次性解决。至于其他旅客,先算好相应购买车票的时间,提前下单比较好,等到确定了时间,临时改签或者退票也来得及。

    春节前“退改签”高潮,是否会大规模出现,现在还是一个迷。其实,只要大致决定了行程,买到了相应车票的旅客,基本上不太会主动改签,毕竟改签的前提是其他车次要有相应的多余车票,而春节期间票额一直比较紧张,能否有余票只能看运气了。至于退票,由于铁路春运期间执行阶梯退票制度,越退早越划算,加上今年退改签新政规定:对开车前15天以上退票的,不收取退票费。如此一来,能确定最后行程的旅客,基本上都会选择15天前退票,而大量退票的出现,对于其他没有买到车票的朋友却是个好事情:有时间和耐心的朋友,多刷几次12306网站,或许就会有惊喜出现。

    至于春运就活跃的“黄牛党”,铁路部门并未放松警惕,退改签新政的部分规定,就是针对他们而设置的,如“开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24:00之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签”,“黄牛党”提前抢购的车票,必须及时出手改签方能不亏损,否则依照春运的阶梯退票制度,他们至少面临10%--20%的退票费损失。另外,从去年开始,多数车站执行“人票证一致”进站候车规定,倘若旅客买了“黄牛票”,票面上的信息与旅客身份证不一样,则被拒绝入站,这对于“擅长”抢票的“黄牛党”来说,又是一个不小的打击!所以,预售期延长对于“黄牛党”而言并非好事。

    当然,预售期延长这个新举措能否得到预期的效果,除了铁路部门做好及时的应对工作外,广大旅客亦要多一份理解和配合,比如少占票、及时退出多余的票等等,方便其他有需要的旅客购买。笔者相信:只要各方共同努力、相互合作,预售期延长新政必将给民众带来更多的方便和实惠,大家不妨拭目以待吧!(文/徐向荣)