15日，中国铁路总公司宣布，火车票预售期将延长至60天，很大的方便旅客购票安排和缓解春运购票高峰期。

寒假学生流和春运将至，铁路部门运筹帷幄，对火车票预售期进行重大调整，为广大旅客购票提供更为宽裕的时间选择，保障旅客顺利购票与出行方便。

 铁路体制改革以来，铁路部门各项工作彰显为旅客服务的亲和力，从让社会监督的列车食品安全和票价听证会，网络购票、手机购票、电话购票、自助售票机等一系列快捷购票方式，到铁路12306网站，运个苹果，铁路人员都能上门服务，真正给人民群众的呼声给于回应，体现了“人民铁路为人民”的宗旨，展示出服务者的一种姿态。就拿此次火车票延长预售期来说，铁路部门可谓费煞苦心，从延长方案和铁路总公司的相关说明看，此次延长预售期是一次经过细致考虑的改革。比如，延长方式采取了逐步过渡的方式，先由20天延长至30天，随后采取每天比上一日延长6天的办法，渐进到60天，以此疏导购票诉求，最大努力避免其集中爆发可能带来的统筹失灵。 对于我们这个13多亿人口的发展中大国，春运是铁路的“难题”，光靠延长火车票预售期，当然不能完全舒缓春运的紧张，但让人们看到了铁路改革的努力和善意，火车票延长预售期的改革方案，经过细致周密实践考验，可以看出铁路对百姓呼声的回应是由衷而出的，认真细心，经过实践考验，真心让旅客满意，铁路展示出服务者的姿态。

铁路的逐步改革，努力改变，展示了真心为旅客服务的姿态。相信在不就的将来，我们会看到一个全新的铁路面貌，感受到铁路温馨舒适的服务。（冯建博）