襄渝铁路山体塌方后，西安铁路局启动紧急预案，立即从西安、安康、汉中紧急调集救援机具，2列救援列车、12台挖掘机和上千名抢险队员进行救援，路局领导第一时间赶赴现场组织抢险。由于线路一侧紧邻山体，一侧是滔滔汉江水，加之雨势较大，给救援带来难度。目前，铁路部门正在冒雨挑灯夜战，组织抢险，争取尽早开通线路。（中新网）

自然灾害事故会给人民群众的生命财产带来极大的损害，因持续暴雨和地震引起的行车事故也时有发生，造成的后果是无法估量的。在襄渝铁路事故发生后，铁路部门第一时间把灾情以及抢险进度在微博和微信进行滚动播报，目的就是让人民群众在第一时间能够了解灾情，引导旅客有序退票或改签，保证受阻旅客列车饮用水和餐料供应，让旅客情绪稳定。也在第一时间专门开通了十几个退换票窗口，帮助旅客做好出行的选择，不让大家的经济受到损失。正是因为铁路部门动作快、信息发布及时，很多旅客退完票后，都长舒了一口气：“幸好消息及时，要不这次出行可就麻烦大了，希望铁路早日抢通。”有网友在微博上留言：“虽然计划的出行泡汤了，但这也是没办法的事。愿早日恢复正常，抢修的工作人员辛苦了！”字里行间能够深深地感受到旅客对铁路工作的支持和信任。

在抢险现场，1000多名铁路职工、十几台大型机具迅速集结。由于抢险现场一侧紧邻山体，一侧是滔滔汉江水，加之雨势较大，给救援带来难度，抢险救灾工作异常艰苦，为尽快打通线路恢复运行，铁路职工既要顶着连续的强降雨，又要冒着塌方的危险，只要接到电话都会在最短的时间内赶赴现场。一日三餐吃的是方便快餐，一瓶矿泉水就是他们的汤，干累了，在临时帐篷内小憩一会儿，又接着干，更别说沐浴更衣。

他们所付出的努力只为换来旅客的平安到家。很多时候我们都应该多一份理解，多一份善待，因为有了他们，我们的归途才会平安，我们应向奋战在一线的铁路职工表示崇高的敬意。（铱凡）