据中国铁路总公司:12月1日,预售期由20天延长至30天;12月2日至6日,预售期每天再比上一日延长6天;12月6日起,延长至60天;12月7日,提前60天开始发售2015年春运车票。车站窗口等其他售票方式仍按错后两天的原则执行。(凤凰网)
今年,经过铁路部门的深入研究,努力探索完善,预售期延长至60天。最大限度的延长了车票的预售时间,能够避免旅客集中在同一时间段出现抢票的现象,延长预售期,让春运回家的旅客从容购票,减少旅客购票的压力,让广大旅客在春运购票乘车时有一个全新的体验。
按照旅客需求逐步设置较宽裕的客票预售期,方便旅客提前安排出行计划,是国际、国内各种客运交通方式的通行做法和发展趋势,据笔者了解,此举在国际上也早已实施。例如法国国营铁路公司(SNCF),各类列车的预售期并不完全相同,但均提供了较长时间:一是国内TVG及开往周边国家的列车,车票预售期为三个月;二是开往英国的欧洲执行列车预售期为六个月;三是主要地区快速列车(TER)预售期为个月。再看德国DB公司的预售期为92天,英国部分铁路客运公司预售期为三个月。而日本JR 东日本铁路公司车票网络预售期也有一个月,再看夸张一点的美国Amtrak公司,最多可提前11个月预订车票!
这次调整火车票预售期,体现了我国铁路客运服务的进步,与时俱进,与国际接轨。随着我国高铁基本成网,铁路客票相对紧张的状况将主要出现在春运、暑运和黄金周等客流高峰期。延长客票预售期后,旅客不仅可以提前购买春运客流高峰期的去程车票,还可以提前买到返程车票,一次性解决往返问题,而且由此还可以把售票的高峰期和乘降的高峰期错开,从而进一步改善广大旅客的购票乘车体验。同时,延长客票预售期,还可以使广大旅客能够提前了解铁路运力情况,在春运高峰期等铁路运力紧张的情况下,合理选择不同的交通工具,妥善安排行程。
据笔者了解,昆明局各多部门已做好各项准备工作,本着以实现旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”为目标,多举并措,彰显了铁路贴心、细心的服务理念和为人民服务的宗旨,也温暖了旅客回家的路。(谢新立)
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