岁末将至,中国人最重要的一次大迁徙很快就要开始了。距农历羊年新年,仔细算的话其实还有3个月左右的时间。当很多人想着时间还早不着急的时候,铁总一条新政策,像掉进油锅里的水,人们瞬间沸腾了。火车票提前60天预售,这在中国是史无前例的。很多人在了解了铁总的新规定后,不由地怀疑,这么做不是给黄牛创造条件吗?
公众会有这种顾虑,一方面是黄牛在铁路和其他部门配合打击下虽不如从前那么猖獗但依然存在,另一方面是铁路客票销售及实名制系统存在一定缺陷,人们担心就算预售期那么长,黄牛党岂不是有更大的活动空间了吗?基于近几年铁路客运的成绩,公众的质疑是也是有一定依据的,也是需要铁路部门给予答复解决的。
针对这一问题,铁路部门提出了四个“严格”。仔细阅读,我们就能发现铁路并非要给黄牛提供先机,而是要在为旅客提供便利的同时,打击黄牛维护健康和谐的出行秩序。一是严格车票实名制。强化实名制售票组织,对互联网购票旅客进行身份核实,旅客必须票、证、人相一致才能进站。互联网订票虽然方便了人们的出行,但是由于铁路订票网还在成长阶段,在核实旅客身份做到公平购票上还有待提高。西门吹雪、庆丰包子,这样的名字就曾成功在网上订购车票。掌握大量身份信息的黄牛,利用订票网的不能系统识别购票人身份信息的缺点,就可以屯得大量车票。所以,铁路强化实名制,就是要切断黄牛谋财的入口,让他们屯票难,进站更难。
二是严厉打击倒票行为。对于黄牛这种危害社会正常秩序的破坏分子,就需要严厉打击,将其消灭。所以,铁路公安部门将开展专项整治活动,对这些仍然活跃在车站周围,靠倒卖车票谋利的不法分子给予严厉制裁。三是严肃查处代售点违规收费、收费、抢票、屯票、倒卖车票的行为。代售点作为铁路方便人们买票,将授权给予一定有经营能力的团体、个人所增设的车票出售机构,会取得一定的铁路车票。但是很多代售点出于谋利的目的,有时也会以黄牛的形象出现。所以,对这样的危害铁路形象,扰乱正常售票秩序的行为,铁路将给与严厉打击,坚决拒绝代售点的违规违法操作。
四是严格内部管理。攘外必先安内,要肃清外部敌人,就要治理好内部环境。铁路客运系统不仅复杂而且人员繁多,管理上稍有不慎就会出现监守自盗的行为。一些人如果不能很好地遵守内部售票管理违反售票秩序,那么他们也是变形的黄牛。所以,铁路在内部机制上承诺加强管理,严格打击内部倒票、贩票行为,一有发现立即调离工作岗位,给予严肃处查。同时,对在管理上失职,造成本单位发生不良售票事件的,追究相关管理干部责任。如此一来,从基层和上层严肃售票机制,让内部职工不伸手,不做黄牛,不危害正常的售票秩序,不给铁路抹黑。
所以说,铁路延长客票预售期并不是要给黄牛打开方便之门让黄牛从中获利,而是要逐步消灭黄牛这一危害正常售票秩序的大患,还公众一个公平健康的购票环境。作为旅客,我们在要求铁路为我们提供更多便利的同时,也要认真解读铁路的政策,不能以偏概全,造成不必要的误解。
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