中国铁路总公司１５日宣布,我国铁路客票预售时间将发生重大变化。从２０１４年１２月１日起，铁路互联网售票、电话订票的预售期将由目前的２０天逐步延长至６０天。（11月15日 新华网）

再次延长客票预售期，是铁路系统根据市场需求、紧跟市场变化，也是相应广大群众呼声、落实群众路线教育实践活动的具体动作。笔者认为，此次延长车票预售时间，体现了我国铁路客运系统以人为本的服务理念，使有出行计划的人们可以更加提前买到车票，有更加充裕的时间安排出行计划、为旅行做准备。而且在12月份进行调整，也现实出铁路系统做好了春运攻坚战的准备和足够的信心。充足的火车票预售期、多样的购票方式和日趋完善的网络建设，将大大缓解目前我们国家购票难、乘车难的实际情况，同时，体现了铁路紧贴市场发展需求的根本宗旨，更突出了围绕广大民众之所想，积极创新、锐意改革的大局意识。

铁路可以根据预售票情况分析人员流动方向和密度，会有充足的时间根据实际需要调整运力，但光有铁路部门的调整还不足以改变春运百万大军乘车难的现状，还需要社会各界的配合，在春运时节调整放假时间，在买不到火车票时给予足够的耐心和理解。

通过近年铁路系统不断的改革和调整，铁路货运改革、网络售票多元化、服务更加人性化等举措，昔日的“铁老大”已经不再是过去板着脸的老大哥，而是更加贴近群众、为旅客着想的“邻家哥哥”。笔者明显的感受到铁路部门所做的一切都是从人民真正需要出发，小调整诠释出大真爱，让我们真正看到一个更有亲切感和人性化的铁路，这是利国利民的好事，受益的终将是广大旅客。（文/刘阳）