网售系统再优化老年人优享下铺

 据铁路总公司介绍，12306的网络售票系统进行了优化调整，凭借订单中的身份证号码能自动识别60岁以上老年旅客并优先安排下铺。如果是多人同行一份订单，系统也会自动分配相邻座位或，不过，实现上述功能有一个必备的前提必须是该车次余票充足。

    此前，网络一直盛传网订车票的选铺攻略，但经过铁路相关技术部门的努力，该漏洞已被修复。然而考虑到老年人乘坐火车旅行的不便因素，12306网络售票系统进行了优化升级，在余票充足的情况下可以识别60岁以上的老人优先安排下铺，这给老年人出行带来了不小的便利；同时针对一单多票的订单还能自动分配相近座位，这些改革无不都体现了铁路人性化服务的特点。

    尊老是中华民族的传统美德，铁路部门充分考虑到这一点，时时调整服务举措，方便老年旅客出行。虽然，优先安排下铺有前提，但是铁路一直走在不断为了旅客而变革的道路上；可以分配相邻座位，也体现着铁路具有人情味的服务。这些便民利民的举措虽然实施起来有一定的难度，但是铁路部门从来没有放弃过，他们不断地进行尝试，另辟蹊径，就是为了能更好的服务旅客。

    作为从铁路改革中获益的我们这些旅客，在向铁路部门提出意见和建议的同时，也应该更理解和支持铁路服务在改革中的不足，给予他们更多的空间，与铁路共享改革的丰硕成果。