南京一铁路专用线因风景靓丽被奉为“爱情隧道”，四个月竟引来十万游客组团来游。人潮因爱而来却逼停火车带来隐患，管理方不堪压力打算砍树，终因舆论压力而叫停。私地变公景背后是城市绿色空间稀缺，砍与不砍凸显公共治理难题。隧道有爱，也需市民有心，更需政府公共服务来守护。（新华微评）

        从照片上来看，确实是美的让人心醉的一处佳境。只可惜这里却并不适合小清新们来此消遣，毕竟这还是一条正在运营中的铁路，如果以扰乱正常的行车秩序，甚至是生命为代价，这等美景还是不看也罢。好在铁路方面与南京市政府也能够从人性化的角度来对待这个问题。首先铁路方面规定了具体的列车经过时间，除去此时段，游客可以安全的在此游玩。南京市政方面也在铁路沿线增设了厕所及垃圾箱，便于游人们使用。其实从这个案例中有些思考可以为我们铁路改革说所鉴。铁路的规章制度的执行必须严格，这无可厚非，但是我们在制定或执行这些规章制度的同时，是否应该多从广大民众的角度去思考，也就是从铁路的服务对象-客户的角度去思考。如何能够在确保安全的前提之下，最大程度的为旅客提供舒适便利的运输产品，同时能够根据客户的反馈不断的对我们的产品进行修正，使其更加完善，这在我们的铁路改革之中尤为重要。古语有云：不以善小而不为，我觉得对待客户的意见反馈，我们更应该做到：不以惑微而不动。真正做到“用户至上，体验为王”。