将便民和环保进行到底

 记者从中国铁路总公司了解到，中国铁路总公司进一步加大货运组织改革力度，全面推出货物快运业务。目前，全国铁路所有货运营业站，共计４２００余个，均开办了快运业务，形成覆盖全国的货物快运网络。(10月13日 新华网)       办理程序更简单。客户“一个电话”或“一键”即可办理货物快运业务。客户只需拨打营业站的客服电话，１２３０６客服电话，或者登录１２３０６铁路客户服务中心网站提交运货需求，铁路客户代表即会上门服务。铁路部门的服务真可谓是：服务到家。铁路部门的这种“人性化”服务理念值得让其他行业学习。      在远古的时候，人们运输比较着急的物品，一般都通过快马，一个驿站一个驿站的传送。到了近代，提到发送快运货物，大家一般都会想到到就近的邮局来办了小件的邮寄。特别着急的紧急物质，就只能通过空运了，但空运的价格也是不菲的。随着近年来物流公司的快速发展、壮大，人们发送散件货物早已不是什么难事了。但是今天铁路部门推出货运快件业务，通过“门到门”、“站到门”、“门到站”等一系列的便民利民的服务方式，让广大货主足不出户就能办理业务，就能顺利地发送、接取自己所需的货物。这样不仅仅方便了发货的人们，更减少了货主取货、送货往返路程的辛劳，进而也环节了交通的压力，节省了能源。    铁路货物快运主要是通过火车来运输，只有短途的取送才使用汽车运输，这样能让货物在较短的时间内运输到目的地，特别近些年来，高铁建设的大力推进，速度高、低耗能，对周围环境污染较小。可以说，选择铁路货物快运是对环境的爱护。（文/赵明）