为期10天的国庆假日铁路运输于10月7日结束。8日中国官方公布的信息显示，9月28日至10月7日国庆假日期间，全国铁路累计发送旅客9100.7万人，同比增长10.8%；创历年国庆黄金周新高。（中新社  10月8日） 今年“十一”黄金周期间，全国铁路共运送旅客9100.7万人次，仅仅是在10月1日当天，铁路方面的出行客流就达到了1172.6万人次，火爆程度盛况空前，这一浪高过一浪的客流集中涌向铁路，铁路将面临着何样压力组织好旅客乘降，如何使旅客旅途顺畅、平安到达，想一想这人头攒动的场面都是令人头痛和惊叹。可以说，铁路为国庆假期出行的旅客“扫平”旅途可以说是卯足了劲使出了浑身的解数，从运力上、服务上为旅客大开方便之门。

 光是从出行数据上就能看得出，旅客对于铁路部门的青睐有加，而这份偏爱绝对不是旅客的三分钟热度，而是铁路部门日复一日、年复一年辛苦努力的结果。从普通绿皮火车到现在动车组的衍变，从时速120公里到350公里的飞速前进，从日夜排队购票到动动指尖送票上门的轻松方便，铁路部门改革的日新月异和服务理念提升的突飞猛进，都彰显着铁路部门全心全意为旅客服务的决心和真心。 今年国庆黄金周铁路运输呈现以下特点：一是客流以旅游和探亲流为主，旅客出行计划性强，外出和返程时间安排严密，对旅行速度、列车正点率、客运服务质量等方面要求较高；二是重点景区客流密集，北京、哈尔滨、大连、武汉、宜昌、西安、青岛、泰山、上海、苏州、南京、杭州、黄山、九江、厦门、武夷山、井冈山、广州、张家界、桂林、成都、重庆、昆明等都是国庆黄金周铁路运输的重点地区和景区；三是高铁客流将大幅提升，今年是高铁成网后的第一个国庆黄金周，乘坐高铁出行成为越来越多旅客的首选，动车组已成为运输的主力军。 根据国庆黄金周客运市场需求，为有效应对激增客流，铁路部坚持安全第一的理念，始终以旅客列车安全为重点，强化设备病害整治和职工两纪管理，确保铁路运输安全。同时，还将加强节日期间乘降组织，加强营销宣传，不断提升服务质量，对重点旅客提供购票、进站、候车、上车等优先服务，做好应急处置。在客流需求较大方向，铁路部门及时增开临客，国庆黄金周期间全路共安排跨局中长途直通临客31对，高铁夜班车和各方向的开行，为小长假紧张的运输情况增添了活力，加上今年黄金周期间铁路部门新推出的自驾游汽车班列，为旅客出行提供了多重选择，火车和自驾的无缝对接不仅让人们的旅途变得多姿多彩，更让人们的出行畅通无阻，铁路部门的良苦用心怎一个好字了得。

十一小长假，我们旅客享受到的是铁路部门的运能高效率、服务高质量、安全高标准，而铁路部门付出的不仅是辛苦和汗水，更是真心和用心。为了保证旅客的安全出行、满意出行，铁路部门用自己的辛勤和诚意为这7天的运输工作画上了一个圆满的句号。用自己的实力和能力为旅客的顺利出行创造着一个又一个的奇迹，而这一个个的奇迹正是铁路部门脚踏实地、与时俱进、求真务实的累累硕果。（郭永良）