近日，笔者从网上看到一则新闻称，1485次列车乘警董海瑞巡视到7号车厢和8号车厢风挡处时，发现一个破旧的钱包，里面装着近万元现金和一些交款凭证。询问无果后，经过半个小时努力，在董海瑞第三次巡视到5号车厢时，一名旅客急匆匆地拦住他说自己丢了钱。经核实现金数额和其他票据等信息，最终确认钱包的主人正是这位旅客。原来，旅客黄先生乘坐太原至成都的1485次列车时，不慎将孩子上大学用的近万元学费丢失。庆幸的是，这位尽职尽责的细心乘警帮他找回了遗失的学费。

乘警细心巡逻，为旅客巡回巨款，这拾金不昧、尽职尽责的行为彰显了铁路乘警高尚、称职的职业操守，也让旅客感受到乘坐火车旅行的安心和温暖。时值，“十一”长假出行高峰，铁路部门为了维护良好的乘车秩序，给旅客营造舒适的乘车环境，他们加大了列车中的巡查力度，排查列车行进中的危险行为，帮助有困难的旅客，为旅客安全出行努力工作着。面对多种突发状况，铁路部门提前准备应对措施，争取在最短的时间内给乘客一个满意的解决方案，尽职尽责地为旅客服务，保证旅途平稳，一切畅通。

旅客的需要就是铁路人服务的动力，想旅客所想，急旅客所急，是铁路服务旅客的宗旨。铁路部门永远站在旅客的角度，为旅客提供始终如一的服务，也让我们在这里诚挚的祝愿所有奋战在一线的铁路人“十一”平安、快乐!