9月28日,工作人员在北京装运汽车。北京铁路局在今年国庆假期将首次开行北京至杭州往返“自驾游汽车运输班列”,并辅以动车组旅行运输专列。届时,旅客可乘坐动车组,汽车由铁路提供运输班列,分别到达目的地。这是国内开行的首条客运和汽车运输捆绑线路。(9月29日人民铁道网)

北京铁路局在国庆假期本着满足旅客多种需求的原则,在保障广大旅客出行要求开行各种旅客列车的基础上,还为出游旅客的座驾提供服务,专门为北京到杭州的旅客开行了“自驾游汽车运输班列”,有60多辆车登上专列开户游行大幕。

火车拉着汽车跑,跑出的是风景,体现的是铁路新形象。随着市民对铁路运输服务的需求日益多样化,铁路部门也从实际出发,本着最大限度满足旅客愿望,提供更优质服务为出发点,研究了推出了多个运输品牌,如动车组、高铁、零散货物快运专列等,在社会上引起了百姓的关注。北京局为旅客开行自驾车运输班列也在铁路部门开辟了服务品牌的先河,改变了服务方式和服务对象,从服务人到服务“物”的转变。多种服务渠道即让旅客得到满足,也让旅客的座驾感受铁路服务的魄力。这也充分体现出铁路部门发自内心为旅客服务的真情实意。

火车拉着汽车跑,跑出的是便捷,体现的是智慧。“只在您有需求,我们就能办到。”铁路部门采取这种方式服务旅客,服务消费者,充分体现出铁路人的智慧与实力。只要我能行,我就去想,就去办,这是当下铁路部门争货源,揽客流,创效益的重要精神支柱。敢想敢做靠得是能力,拼得是实力,赢得的利益。

汽车登上火车,小车攀上大车,这是铁路服务方向,更是一道风景,体现了铁路无限潜能。(作者 修建磊)