坐火车也可以像坐地铁、公交一样,无需买票直接刷卡坐车了。记者从武汉铁路局获悉,武汉至黄石、武汉至黄冈城际列车定于25日开通“中铁银通卡”刷卡进出站和乘车业务,方便旅客出行。(新华网 9月24日)
乘坐火车是一件高兴的事情,排队买票却是一件头疼的事情。在这高速运转的时代,刷卡已经成为了一种时尚,一种便捷方式。我们的生活早已进入“芯”时代,购物、消费可刷卡,坐公交、地铁可刷卡,就连学校食堂、小卖部都可刷卡,“刷卡”在我们身边已如影随行,更是一种安全保障,整个乘车过程没有现金交易,不用拿着现金怕小偷惦记着。“刷卡”也减轻了排队的痛苦。因为有人是为了愉快的旅行,有一种快乐在心中;有人是为了回家探亲,有一种盼望在心中;有人是为了上学,有一种期望在心中。
中铁银通卡由中国铁路总公司和中国银行联合发行,印有持卡人姓名、身份证号码、照片等信息。首先刷卡乘车服务的推出免去购票排队的时间支付环节,符合人们出行刷卡消费习惯,节省时间;其次,能够免除人工交流可能出现的麻烦与障碍,方便旅客自行选择车次,更加安全、便利。再者,通刷卡乘车铁路可以实现全天候的自动化服务,与此同时,可以有效的减少销售网点人力投入,将更多的资金、人力用于确保产品品质和服务的更多方面。进站时刷卡乘车,出站时刷卡扣费。方便的如同坐公交和乘地铁。
小小的卡片不仅仅体现了乘车的方便快捷,更反映出了铁路部门全心全意为人民服务宗旨。真是铁路服务一小步,旅客便捷一大步。铁路作为服务性的行业,服务旅客并不需要作出惊天动地的大事,只需要将每项服务细心、周到的做好。近几年来,铁路一直以“人性化关爱,心贴心服务”的服务理念,想旅客之所想,急旅客之所急,助旅客之所需,就是为了能更好的服务旅客,走进旅客的心,从旅客的真正需求出发,把旅客的事情当做自己的事来做。相信随着它不断的升级完善,逐步推广,在不久的将来将真正实现“一卡在手,走遍神州”。(文/刘岩妍)
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