你毫无倦色，快乐地微笑着，那闪着青春光彩的笑容，像—朵在夏雨之后悄然绽开的睡莲，含着晶莹的雨珠，羞怯而又优雅地点着头。我们心中的榜样—孙奇同志，她赋予了我们大家无限的能量，让我们快乐工作。

想到她在售票台上的那面贴有“今天，你微笑了吗？”的镜子，大家都不禁微微一笑吧。看到露出洁白牙齿的自己的时候你也会闪烁出努力把工作做到最好的信心吧。为什么呢？大概这就是由内而外散发出的微笑给人带来内心的震撼！旅客出行就是带着一种期盼顺利到达目的地的心情，所以为了更好的服务旅客，达到理想的出行目的，微笑服务在我的榜样—孙奇同志的工作中显得尤为重要，她7年如一日在服务旅客一线的工作中给每一位旅客送去暖人的微笑。

曾有文章《谈笑》中讲：笑是反应内心的一种面部表情，而我认为笑更是一种态度。

我的工作不需要和旅客直接接触，但是，我却是安全的守护神，工作中要带着微笑，因为积极的态度是快乐工作之本。只有笑对工作，才能保障安全。

能否在自己的岗位上有所收获，很多时候与一个人对工作的态度有直接关系。如果从一开始就将工作简单地看做是为维持生计而不得不做的苦役，那么你最终会被自己的抱怨所淹没，也会因此成为上司眼中只会抱怨而不懂得实干的人。地狱和天堂都是自己一手搭建的，假如你热情、积极地工作，给自己的岗位赋予无限的意义，那么无论什么样的工作，也不管工作有多么辛苦，你都会觉得快乐，为自己建造的就是美好的天堂；如果你认为自己的工作毫无乐趣可言，永远都不会提起一丝热情去对待，整天只会怨天尤人，抱怨自己前途渺茫，那么你正在为自己建造压抑的地狱。

在病魔面前—孙奇同志依旧为铁路服务行业献计献策，亲自为刚刚上岗的小同志们讲解工作中遇到的问题和专业技能，她天使的微笑，反映了她的内心世界，一颗善良而同情的心在不断的为别人付出，而在她付出的背后，仍然是那张微笑的脸。

我愿乘着微笑远行，学习孙奇同志微笑的面对一切，带着“铁老大”这顶殊誉的大檐儿帽，与勤劳、肯干、无怨无悔结伴而行；即使漂亮的衣服只能掩盖在蓝色铁路制服的里面；即使红嫩的脸颊逐渐被夜班的劳累吞噬变得不再鲜亮，我依然用同样的执着，真诚的微笑谱写安全出行之歌，把“铁老大”的一生用无悔来谱写。（董晓红）