自9月20日起,该局在苏州、苏州北、昆山南、无锡、无锡东、徐州、徐州东7个站免费为旅客开通wifi无线网络服务。至此,该局客运车站wifi无线网络服务扩大至15个客站。（人民网)

近日，上面这条上海铁路局在客运车站实现wifi覆盖的消息让笔者眼前一亮。近年来，随着智能手机的普及以及通信技术的发展，3G、4G、无线wifi等等一系列新兴的词汇已经悄然成为当下人们生活中的“必需品”。许多大城市在公交和地铁等城市公共交通工具上实现了无线网络覆盖的逐步普及，作为运输行业的龙头老大，铁路系统关于wifi覆盖的举措一直备受关注，今年年初开始部分快速和动车组列车上已经开始逐步实现网络覆盖，如今，铁路部门更是加大了网络覆盖工作的力度，在火车站开始实现wifi网络覆盖，在为候车的旅客提供更大的方便的同时，也在践行着“三个出行”常态化的承诺、不断提升着客运服务质量。

伴随着铁路走向市场化改革步伐的不断深入，“铁老大”已经悄然开始转身主动迎合市场，关注人民大众的期望，根据旅客的需求和时代的发展，推出一系列便民新举措，完善车票订票渠道、改革车票退改政策、增加人性化服务内容，转变服务观念，摆正自身位置，认真践行“人民铁路为人民”的承诺。

wifi的覆盖让我们感受到铁路为不断提高服务水平做出的努力，感觉到铁路细微、个性化、富有人情味的服务。铁路为了更好的服务人民大众出行的宗旨不会变，铁路也一直在践行这个承诺的路上，铁路的改革和发展需要人民的大众的理解和支持，相信铁路部门将继续根据旅客的需求，不断推出个性化、时尚化的服务，为旅客营造更加温馨的出行环境。