十一黄金周在即,人们都在为即将到来了七天假期内心暗自兴奋,计划出行,中国各大铁路局也在紧锣密鼓地进行筹备工作。启动国庆节提前部署预案,包括基本方案,预备方案和应急方案,针对不同情况立即施行不同的方案。让我们看看都做了哪些准备?

首先,全国的各大铁路局都增开了一些列车,例如,北京铁路局将增开赤峰、南通、石家庄等方向旅客列车若干次。

其次,按流程做好机车、车辆的检修和整备工作,特别是准备好临时客车,确保运输安全。在火车运行过程中,向顾客讲解安全乘车须知,让乘客了解安全乘车的注意事项。

再次,务实乘务员的工作,做到贴心细心和真心,帮助拿行李的旅客,帮助抱小孩子的乘客,指引病残旅客。对旅客提出的问题做到耐心解答。保持车厢干净整齐,维护良好秩序,满足旅客需求。

第四,在检票口,候车室等增派人手,车站增开验证,安检通道,提高通过能力,即保证了乘客安全,又极大缓解了旅客进站难、候车难、上车难的各种压力。

最后,网络购票和电话订票的方式将继续为大家服务,并鼓励网络购票和电话订票,减少到窗口购票的人数,避免排队长龙,为群众节省时间,方便顾客。这些方面,都为群众出行提前做好了安全的保障,大家大可以放心出行,尽情享受十一黄金周的轻松时光。