记者从南宁铁路局获悉:国庆长假期间,该局将加开1对跨省临时旅客列车、2对区内临时旅客列车,同时安排4对区内动车组列车重联运行,以满足广大旅客假期出行需求。(新华网 9月21日)

国庆长期在即,为了满足人们出行的广泛需求,给乘客一个安全舒适的乘车环境,南宁铁路局又在紧锣密鼓地筹备着。增开了几辆临车客车,有一对跨省的临时客车,两对省内临时客车,以及四对区内动车组列车,分别开往桂林至武昌,桂林至玉林,动车组列车开往南宁、防城港、北桂林、北海等。

在安全方面,车站增开验证,安检通道,提高通过能力,即保证了乘客安全,又极大地缓解了旅客进站难,候车难,上车难的各种压力。在购票方面,广大乘客还可以通过12306网站、电话、车站窗口、代售点、自助售取票机等多种方式提前购票、提前取票。

按流程做好机车、车辆的检修和整备工作,特别是准备好临时客车,确保运输安全。在火车运行过程中,向顾客讲解安全乘车须知,让乘客了解安全乘车的注意事项。

务实乘务员的工作,做到贴心细心和真心,帮助拿行李的旅客,帮助抱小孩子的乘客,指引病残旅客。对旅客提出的问题做到耐心解答。保持车厢干净整齐,维护良好秩序,满足旅客需求。

在网络通迅方面,通过微信微博网站电台电视台等各大媒体发布新闻,确保铁路新闻的及时性和准确性,信息服务水平明显提高。

南宁铁路局给乘客一个安全舒适的乘车环境,让乘客在十一黄金周期间放心出行,高峰期早已经不再拥堵。这样全国性运输交通高峰得以缓解,中国大陆的城际交通不再是一筹莫展的问题,一票难求的经历已经成为过去,压力得到释放,问题得以解决,感谢中国铁路为我们创造出和谐的乘车环境,祝愿中国铁路一路走好,在中国的舞台,乃至世界的舞台上都能大放异彩!(文/谌馨悦)