铁路实行梯次退票方案在社会上引起了巨大反响,不少旅客对开车前不足24小时退票时收取票价20%退票费的规定认为是变相涨价。笔者认为,这一规定其实是旅客与铁路部门的“双赢”之策,这不仅不影响旅客出行,还大大遏制了人民群众深恶痛绝的黄牛党。

黄牛党是旅客们深恶痛绝的群体,他们严重扰乱铁路正常购票程序,危害到广大群众的利益。更实在节假日期间大量囤积票源,让本就紧缺的车票变得一票难求,给广大旅客出行带来了不便。为了遏制黄牛党的行为,铁路出台了新的梯次退票政策,是在考虑广大旅客切身利益的基础上出台的。

为了遏制黄牛党,铁路部门接连出台新政策,推出全国通退通签等政策,无论是技术层面还是操作性上,都为旅客带来了便利。而反观梯次退票政策,在开车前48小时退票只收取5%退票费以及开车前24小时不足48小时退票时收取10%的政策都不影响旅客出行,而且旅客可以足不出户选择乘坐列车,同时,大大遏制了黄牛党,让“一票难求”的现象得到很大程度的环节,这无疑是一项让铁路系统与旅客“双赢”的举措。