据悉,西安铁路局于9月16日起正式发行“中铁银通卡”,成为我国中西部地区率先开通“电子票”业务的铁路局,并于9月20日起在西宝高铁本线高铁车站和动车组列车上开通“中铁银通卡”刷卡进出站和乘车业务,为经常乘坐动车组列车往返于西安至宝鸡间的旅客提供更为便捷的出行服务。

随着社会经济的发展,生活质量的提高,民众愿意也有更多的钱可以花在出行上,并追求更舒适、快捷的出行方式。铁路作为一个服务性的企业,一直把为人民服务作为铁路发展的根本宗旨,让人民群众满意作为践行宗旨的基本要求。以“人性化关爱,心贴心服务”的服务理念,想旅客之所想,急旅客之所急,助旅客之所需 ,不断从细节出发,提高服务质量,满足旅客对出行的要求,为旅客提供安全、方便、温馨的出行条件,让旅客在旅途中无时无刻地感受着铁路行业的真情服务。铁路部门推出的“中铁银通卡”,再次呈现了铁路周到细致的服务,彰显了铁路部门便民利民服务的魅力。

目前,旅客可凭二代居民身份证、港澳居民往来内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、按规定可使用的有效护照办理“中铁银通卡”。使用“中铁银通卡”在指定高铁线路、区间乘车,免除了购票环节,无需出示身份证明,直接刷卡进站乘车,车上为持卡旅客提前预留了席位。进站时电子芯片记录进站信息,出站由闸机扣除相应的电子现金,全部乘车环节没有现金交易,安全、便捷。这像地铁、公交式方便的乘车方式,不但节省了购票时间,一定程度上满足了旅客便捷出行的需求,缓解了车站售票窗口的压力,还通过减少纸质客票的使用,达到了“绿色、环保”出行的目的。近年来,高铁以其快速、安全、便捷、舒适等特点,俘获了大众的心,成为了人们出行的首选。再加上这像乘公交、地铁一样的刷卡消费,大有谁与争锋的实力!

铁路越来越细心、越来越周到的服务让我们的出行更加便捷,更加惬意!(周凤)