9月10日起，如果从株洲寄一箱香肠到慈利，只需一个电话或发送微信就可以在家坐等铁路员工上门收货了。三湘都市报记者从广铁集团获悉，10日起，将在湖南开行环湘、湘粤2对散货快运列车。省内14个市州的百姓均可通过电话、微信等方式寄收散货。（9月10日 湖南日报）         货主只需登录12306网站或致电12306，或关注“广州铁路”官方微信，或自行将货物搬运至办理站，即可快速办理发货手续。零散的货物不论大小、轻重均可敞开办理，并可按照货主需求提供上门收货、送货上门等服务。这样大大方便了货主，使百姓足不出户就可以办理“散货”托运货物。铁路运输不仅方便了普通百姓的生产、生活，也处进了区域经济的快速发展，铁路货运以其运量大、价格低、能耗低等特点深受广大货主的青睐，一些大宗货物基本都是选择铁路运输。由于人们生活水平的不断提高，一些“散货”运输也在逐年增加，为了方便货主，铁路部门一改由货主上门办理发货的方式，而是由工作人员积极主动采取上门式“门到门”服务。随着科技的飞速发展，互联网时代的到来，人们的交流、沟通方式也在悄悄地发生改变，从最初的面对面、电话、交流，到现在的QQ、微信、飞信等方式的沟通，大大方便了人与人之间信息的传递。铁路部门也紧跟时代的发展，货主可以通过登录网站、打电话、关注官方微信等方式就可以办理“散货”业务。铁路部门积极采取的这些方便货主的新举措，使每名货主在办理“散货”业务的同时，体会更多的是来自铁路部门的热情和温馨。（文/赵明）