为期62天的暑运，铁路部门以4.6亿人次的旅客发送量创暑运历史新高。迎来送往，而在刚刚结束的中秋小长假里，铁路部门又以3233.5万人次的旅客发送量再创佳绩，仅在中秋小长假首日，铁路旅客发送量就达到919.1万人次，用数据和事实说话，我们不难看出，正是铁路部门的日夜坚守和数十年如一日的真诚奉献才赢得广大旅客的如此青睐。

暑运和中秋小长假的无缝对接，并没有让奋战了62天的铁路部门疲惫懈怠、消极怠工，相反，铁路部门在中秋小长假到来之前，就全面做好了各项迎接小长假客流高峰的准备工作。提前部署、加开临客、延长售票时间、增开售票窗口、加强安检看护，一系列运输工作的有序开展都彰显着铁路人的贴心和无私奉献。

中秋小长假对于中华儿女来说是一个与家人齐乐的团聚日子，而对于铁路工作者来说，他们的工作不分春夏秋冬、不分节日假日，而且越是节假日出行旺季，他们的工作越是繁忙。可以说我们的节假日正是他们的加班日，为了保证旅客顺利出行和运输工作的安全正点，铁路工作者们加班加点、争分夺秒，就连时间似乎都是跟在他们的脚步后面跑，这样的辛苦劳累是我们外人所无法体会到的。

今年的中秋小长假恰逢暑运结束、学生开学，各种客流汇聚在一起一拥而上。很多人都是刚刚忙完暑运的工作，转身又奋战在中秋小长假和学生入学的运输工作上，这样马不停蹄、连续奋战的经历对于铁路工作者来说并不是偶发事件，这样的事情他们经历的太多了，家顾不上回、亲人顾不上探望、儿女入学顾不上送行，种种对于家人的想念和愧疚都转化成了他们工作上的动力。唯有将这些情感都投入在了工作上才能让他们踏实的感觉到这些辛苦和奉献都是值得的，唯有看到旅客满意的笑容和笃定的赞赏他们才真正体验到存在感的价值。

铁路部门始终践行全心全意为旅客服务的宗旨，用自己的诚心、耐心、精心在安全的基础上为旅客打造温馨舒适的出行环境。每年铁路部门不仅要面临春运、暑运的大考，还要准备各个小长假的小考，每一次考试，不仅是旅客对铁路运输工作的一次检验，更是铁路部门打破自己历史记录的一次挑战。这种挑战不是优胜于别的交通运输行业，而是超越过去的自己，让这个作为中国经济大动脉的光荣称号经得住历史的考证，经得住时间的考验。

佳绩的创造不是靠运气、不是靠吹捧、更不是靠虚假广告的照拂，铁路部门凭实力赚人气、靠真诚迎民心、以奉献得赞赏、用数据说功绩。铁路部门秉承待旅客如亲人的服务理念，为旅客精心安排、贴心奉献，每次出行都如一次温馨和舒适的出游，而旅客的支持和理解就是对他们工作的最大肯定。铁路部门脚踏实地、倾情奉献，用真情实意感染着每一名旅客，用实际行动创造出一个又一个的出行佳绩。