最近8月1日上午消息,中国铁路客户服务中心12306.com今日发布提示,称12306手机售票客户端安卓版将启动新版本,旧版本同时停止使用。这次的大更新是针对铁路12306手机购票软件被曝存在漏洞,第三方漏洞报告平台“乌云”曝出“铁路12306”存在漏洞,漏洞等级为“中”,黄牛破解后可以利用该漏洞囤积火车票。7月23日,铁路部门发布公告,称该漏洞已经修复,从8月1日起,老版“铁路12306”手机客户端将停止使用。

众所周知铁路部门的官方手机购票客户端——“铁路12306” 是在2013年12月8日上线试运行,向广大旅客提供列车信息查询、购票等服务。 《铁路12306》自去年亮相后,因购票方便一直为广大旅客普遍采用,为了防止旅客个人隐私信息泄露、经济财产遭受损失等问题,铁路技术部门密切关注12306手机客户端的安全问题,发现漏洞立即进行版本更替,到现在已经更新过多次。

而新版的“铁路12306”在修复的部分系统漏洞基础上优化了旅客购票过程,进一步完善用户体验,有效信息丰富了更好地服务大众。“铁路12306”在刚一上线就获得了高人气,在苹果应用商店中已升至免费下载榜首位,其在苹果应用商店的用户评分过万,用户反映的主要问题集中在运行流畅性上。

在非高峰时期,以及旅客外出时行程临时变更的情况下,手机客户端在改签与退票上会显示出较强的优势。当然由于手机客户端订票本身受到无线网网速的制约,旅客在高峰时段通过手机客户端买票的体验可能会不太理想。所以,当遇到运行不流畅时我们应该要理智看待,不一定都是软件的问题,不能一出问题就怪软件不行。我们在“携程网”、“去哪儿网”上购买机票也同样会遇到类似问题,为什么我们不能给12306多一点包容呢。

12306一直走在为民改革、与日俱进的路上。挫折让12306成长,磨砺让12306增长经验。相信12306一定会不负众望,一定会越来越便民利民,为民众购票再立“战绩”。