东方网8月12日消息:据《新闻晨报》报道,记者从铁路部门获悉,铁路客票系统近日升级,添加了新功能。从8月1日起,不仅是居民二代身份证,只要旅客使用规定的24种证件到火车站购买火车票,火车票上都加印旅客姓名,实名制更加严格。(摘自8月12日凤凰网)
铁路售票一直是一个关注度高的话题,实名制售票更是毁誉参半。不可否认,铁路售票规定初衷是好的,在规定实施过程中,存在问题也不必过于责难,关键在于亡羊补牢的举措有没有跟上。透过凤凰网的信息,我们可以看到,铁路是有动作的。
在系统升级之前,凭证购票不仅限制了“黄牛党”,也“误伤”了“良民”。售票员只认二代居民身份证,没有这个“通关符”甭想买票。铁路规定成了购票障碍,骂声在所难免。虽然铁路没有坐视旅客“望车兴叹”,铁路公安部门支起了小桌,现场核实旅客身份,填发旅客乘坐列车临时身份证明。但这个“漏洞补丁”浪费人力物力,又增加旅客购票的时间成本,费力不讨好,不是解决问题的根本办法。
在权宜之计的背后,铁路没有停止完善服务的脚步,备受期待的铁路售票系统升级终于浮出水面。能够证明旅客身份信息的24种证件均可作为购票凭证,破除了之前购票系统存在的壁垒。一个论坛中,一位网友发帖感叹道“这么多种证件都可以购票,家人再也不用担心我忘带身份证买不到火车票啦!”
系统升级后,增加了新功能,旅客在第二次购票使用相同的证件时,全部个人身份信息会在系统上自动显示,这一功能可谓锦上添花。试想,售票员的工作量减少了,工作效率自然提高,购票人几乎随到随走,售票窗口前就不会出现长长的队伍了。
针对利用虚假姓名和真实身份证号购买到火车票的现象,升级以后的系统力堵漏洞。8月份开始,旅客购票时姓名和证件号一一对应才能出票,人、票、证三者统一方可乘车,对“黄牛党”构成了致命的打击。“黄牛党”一直在和铁路玩猫和老鼠的游戏,其倒票贩票也从最初的体力活逐渐演变成了脑力活。此次售票系统升级,将实名制进行到底,必然让“黄牛党”无路可走。同时,严格坚持实名制乘车,利于列车上的治安管控,相当于为铁路旅客的生命财产安全加了一道防护锁。
铁路售票系统升级,旅客欢喜“黄牛”忧愁。窥一斑而知全豹,“人民铁路为人民”不是一句空泛的口号。
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