新浪科技8月1日上午消息，中国铁路客户服务中心12306.com今日发布提示，称12306手机售票客户端安卓版将启动新版本，旧版本同时停止使用。中国铁路客户服务中心提醒用户尽快下载安装新版本。

12306手机版自上线以来就一直受到了广大网友的疯狂吐槽，有人说：“根本刷新不了页面。”有人说：“手机购票就是龟速。”甚至还有某些网站发表文章“建议”广大旅客采用电脑购票。总而言之，手机购票一直都不被广大网友所看好，并在购票大战中成为了炮灰。那么为何如此不受大家“待见”的手机购票软件，铁道部门依旧坚持开发并使用呢？

在当今这个信息时代，手机已经成为了许多人的“必需品”，而铁道部门推出手机购票从根本上还是希望能开拓购票渠道，让更多的旅客更方便快捷的购买到车票。但手机的配置和电脑相比还是要稍逊一筹的现实状况，让手机购票不得不承受更大的压力和更多的看法。大部分人的看法是：我用手机购票和用电脑购票同样是在利用网络购票，所以就应该享受同样的待遇，慢一秒钟也不行。那又为何很多人在用手机看新闻、看电影时碰到停顿的情况却可以坦然的说：“手机有点卡也是正常的了，毕竟不是电脑。”不难看出，在对待手机购票软件和其他手机软件方面人们已经出现了双重标准。其实因为买不到票而有点着急上火的情况是情有可原的，但笔者认为人们还是要理性的面对这个情况，我们不能因为硬件不如电脑的手机，而将为我们拓宽购票渠道的铁路部门骂的狗血淋头。

其次，手机软件自身存在的不足也是手机购票的一个短板。但这个问题在短时间内也无法得到实质性的解决。庞大的人口基数决定了售票数量的巨大，那么给售票网络带来的压力也是巨大的。特别是在春运期间，高峰期每分钟出票10万张的惊人数字使得网络超负载。电脑购票有时都够呛，手机购票更会陷入濒临崩溃的边缘。但随着网络的进步技术的革新，铁路部门也在逐步更新手机购票软件以满足广大旅客的需求。

中国铁路客户服务中心推出新款安卓手机版的购票软件，代表了铁路部门要将手机购票坚持到底的态度。但对于铁路部门来说手机购票还存在很多无奈，而对于旅客来说手机购票也带来了很多愤怒。我们无法不去承认铁路部门的初衷是为了更多的旅客轻松购票，但科技的现状也需要我们正确的看待高峰期“手机购票难”的问题。面对世界上最庞大的旅客发送量，12306购票软件就像一个在黑暗中摸索向前的人，没有经验学习也没有范例模仿。不论受到怎样的吐槽，它依旧在步步向前，力争为我们带来更好的购票体验。假以时日，希望手机购票软件能颠覆我们的看法，让我们将吐槽变成称赞。