“独在异乡为异客，每逢佳节倍思亲。遥知春运车票难，趁早回家过大年”，不少人这样感叹，甚至一部分人将“一票难求”的现状归结于铁路部门，面对这样的无奈与质疑，我们深思铁路部门真的错了吗？

众所周知，春运是中国乃至世界上最大的年度人口迁徙大军。南来北往的游子带着漂泊一年的疲惫与收获千方百计地赶回家与亲人团聚，“一票难求”成为人们最苦恼、最无奈的问题。针对这种现状，铁路部门已经竭尽全力，通过加开临客，增加代售点等一系列措施缓解春运压力，但“一票难求”的现状仍然无法解决，从单纯的交通问题变成了一个综合性的社会问题，对国人来说，春节回家好像永远处在客运紧张的原点，买票难、坐车难一直困绕着春节回家的人。

归根结底，铁路春运运能和社会需求之间存在着巨大的矛盾，短期内无法解决，这也是造成“一票难求”的根源。但是铁路部门不会放弃，会全力以赴奔赴在春运的“战场”， 以实现旅客“安全出行、方便出行、温馨出行”为目标，提升设备质量，确保线路畅通，不断提高运量，提升服务质量，为旅客安全、方便、温馨出行筑造温暖回家路。